El mantenimiento de las puertas automáticas de garaje de MOLPLASA da respuesta a cualquier incidencia
Las puertas de garaje automáticas como cualquier tecnología tienen una vida útil que en la mayoría de los casos va ligada a una garantía de funcionamiento. Las garantías varían en función de los fabricantes y de las características de las puertas y como cualquier garantía tienen excluidos determinados malos usos o condiciones externas que no pueden anticiparse en el contrato de garantía.
Sin embargo nos gustaría hablarte del contrato de mantenimiento de la puerta de garaje automática que se está generalizando entre los clientes de este tipo de producto y que libera a las comunidades de propietarios y a los particulares de las periódicas revisiones, y mantenimiento técnico de las puertas de garaje automáticas. El contrato de mantenimiento proporciona al cliente un servicio de atención 24 horas durante todos los días del año. El servicio resuelve cualquier incidencia relacionada con el uso de la puerta automática de garaje y realiza los mantenimientos que la puerta necesita tanto en verano como en invierno.
Estos son los pasos que tienes que dar para solucionar tu incidencia:
1 – Llama al 913260010
Es el número en el que te atenderemos las 24 horas del día para que puedas resolver tus problemas. Contamos con una flota de 7 furgonetas completamente equipadas con el material y el personal necesarios para hacer frente a cualquier avería. Además contamos con 4 camiones tipo pluma para resolver otras incidencias más complejas.
2 – Comunica tu incidencia y nos ponemos en marcha
Nuestras teleoperadoras te atenderán inmediatamente y comunicarán la incidencia a nuestros técnicos. Cubrimos la CCAA de Madrid, así como las provincias de Guadalajara, Segovia, Toledo, Ávila y Cuenca.
3 – Contestador automático/correo electrónico
Nuestro horario de oficina es de 09.00 a 14.00 y de 17.00 a 20.00 si llamas fuera de ese horario deja tu mensaje en el contestador o envíanos un email a info@molplasa.com y te atenderemos en cuanto nos sea posible. Te aseguramos que recibirás respuesta en menos de 24 horas.
4 – Solicitar presupuesto
Te ofrecemos la opción de solicitar un presupuesto online de mantenimiento o reparación. Para ello rellena el formulario que encontrarás en la página web https://molplasa.com/mantenimiento